Büyük ya da küçük demeden neredeyse her şirkette iletişim sorunları vardır. Bu iletişim sorunları, çalışma ortamını karışık bir hale getirerek çalışanlarınızın odağının dağılmasına ve motivasyonlarının düşmesine sebep olabilir. Bu sorunu çözmek için birçok yol denediniz ama sonuç alamadınız.
Bir de digital signage’a şans vermelisiniz.
İşte digital signage’ın kurumsal iletişiminizi iyileştirmek için yardımcı olacağı birkaç alan:
Çoğu durumda, IT ekibiniz veya ağ yöneticiniz sisteminizin satın alınması, kurulması ve bakımına dahil olacaktır. Bazen, kullandıkları yazılımı ve ekipmanı gerçekten belirleyen ve bulan kişiler her zaman iletişim stratejisini hazırlayan veya içerik oluşturan kişiler olmayabilir.
Mesajınızda ne kadar az kelime kullanırsanız, o kadar çok etkiye sahip olacağını unutmayın. Hedef kitlenizin ekran önünde bekleyip, mesajınızı okumasını beklemeyin. Hedef kitleniz, vermek istediğiniz mesajı tek bakışta almalı.
Yeni yılın yaklaşmasıyla birlikte birçok tüketiciyi heyecan sarmış durumda. Tüketiciler hediye alışverişi için mağazalara akın ediyor ve mağazaların sunmuş oldukları her kampanya ve fırsatı adeta ezberliyorlar. Mağazalar, dönemsel oluşan yoğunluğu fırsata çevirebilirler. Digital signage sistemleri doğru kullanıldığı takdirde mağazaların bu amaçlarına büyük katkı sağlayabilir.
Bir digital signage sisteminiz varsa, içeriğinizin güncel ve ilgi çekici olmasının birincil hedef olduğunu biliyorsunuzdur. Ancak bu içeriğin sahibi kimdir? Stratejiye kim karar verir? Her organizasyonun bir digital signage liderine ihtiyacı vardır
Gelişen teknoloji sayesinde digital signage maliyetlerinde düşüş yaşanmasıyla birlikte birçok kamu sektöründe dijital ekranların kullanımı artmaya başladı. Büyük şehirlerden kasabalara kadar kamu kuruluşları, digital signage’ın sunduğu faydalardan yararlanmaktadır.
Mesajlarınız ne kadar güzel olursa olsun, ekran gereğinden fazla yüksekteyse mesajınızı kimse göremeyecektir. Ekranlarınızı monte etmeden önce insanların metninizi okuyabilmesi için ekran yüksekliğini ve görüntüleme açılarını düşünmeniz gerekir.
Digital signage, çalışanlarınızın ve müşterilerinizin ilgisini çekmenin yanı sıra marka kimliğinizi vurgulamak için mükemmel bir kaynak olabilir. Buna rağmen, digital signage kurulumu öncesi plan yapmazsanız, göz ardı edilen ekranlar ve boşa harcanan zamanla karşılaşabilirsiniz.
İnteraktif ve dijital çözümleri, pazarlama veya satış stratejisine ekleyen şirket sayısı gün geçtikçe artıyor. Bu çözümler, satış ve ciro oranınıza fayda sağlamanın yanı sıra müşteri ile olan bağlarınızı da güçlendirmeye yardımcı oluyor. Ancak, sadece interaktif kiosk ya da bir video wall kullanımı saydığımız faydaları elde etme konusunda garanti veremez. Digital signage teknolojisini doğru bir içerik kullanımı ile maksimum başarıya taşıyabilirsiniz. Hedef kitlenizin seveceği türden içerikler hazırlamanıza yardımcı olacak birkaç ipucunu sizinle paylaşmak istiyoruz:
Reklamlarını ve mesajlarını baskı yöntemi ile ileten firmaların aklında genelde “neden digital signage kullanmalıyım ki? Baskı yöntemini yıllardır kullanıyorum, işimi görüyor. Digital signage bana ne sağlayacak?” şeklinde sorular var.
Digital signage teknolojisini araştırıp, sağladığı sayısız faydayı gördünüz. Doğal olarak siz de bu teknolojinin faydalarından yararlanmak istiyorsunuz. Fakat nereden ve nasıl başlayacağınızı bilemiyor musunuz?
Digital signage sistemini kurmandan önce bir takım planlamalar yapmanız gerekir. Bu adımlar size yardımcı olacaktır:
Perakende başta olmak üzere daha birçok iş alanında çok meşhur bir söz vardır… Müşteri her zaman haklıdır. Çünkü çoğu zaman müşteri ikinci bir şans vermez. Müşteri kapma yarışında olan restoranlar ise bu sözü her zaman akıllarında tutmalılar. Bu yarışta öne geçmek isteyen restoranlar, digital signage gibi sürekli gelişen bir teknolojiden yararlanıp interaktif bir müşteri tecrübesi sunmaya başladılar bile.
Y jenerasyonu genellikle iyi eğitimli, girişken, özgüveni yüksek ve teknoloji meraklısı olarak tanımlanırlar. Hayatın birçok kesiminde karşılaştığınız kuşak çatışmaları iş dünyası için de geçerli. Eski kuşak yöneticiler, yeni nesli yönetmek ve motive etmekte sıkıntılar yaşayabiliyorlar.
Hastane ve klinik çalışanları tüm günlerini zor durumda olan insanlarla, hatta bazen yaşam ve ölüm çizgisi arasında geçiriyorlar. Genelde stres altında çalışıyorlar ve bu durum moral bozukluğuna sebep oluyor.
Gerekli donanımı satın aldınız, doğru yazılım ile entegre ettiniz ve hikayenizi anlatacak bir içerik oluşturdunuz. Hedef kitlenize benzersiz bir interaktif tecrübe sunmak için hazırsınız.
Çalışanlarınız ile aranızda olan bağlantıyı korumak, müşteri tecrübesini geliştirmek kadar önemlidir. Şirket içi iletişimi sağlamaya yarayan dijital bir ekrandan öte, digital sinage çalışanlarınızın motivasyonunu, üretkenliğini, mutluluğunu arttırabilir.
Digital signage, insanların bilgi ile etkileşime girmeleri için birçok farklı yol sağlıyor. Perakende sektöründen tutun da sağlık sektörüne kadar sayısız alan digital signage’ın faydaları vazgeçilmez bir hal almakta.
Kütüphaneler, yüzyıllardır bizimle birlikte olan kurumlar arasında yerini ilk sıralarda almaktadır. Birçok kütüphane dijital akımı yakalamak için adım atmış durumda.
Digital signage profesyonellerinin gittikleri her yerde dijital ekranları inceleme gibi bir alışkanlıkları vardır. Havaalanları, fast-food restoranları, alışveriş merkezlerinde kullanılan digital signage ekranları geçmişe oranla ciddi bir artış sergilemekte.
Kitleniz için en iyi digital signage içeriğinin nasıl olması gerektiği hakkında oldukça fazla konuştuk. Peki ya, farklı türdeki birden fazla kullanıcı kitlesine ulaşmak istiyorsak?
Bu yazımızda kullanıcı türlerini 3 sınıfa ayırdık ve her bir sınıfı etkileyebileceğiniz içerikler tasarlayabilmeniz için ipuçları paylaştık:
Digital signage, birden çok farklı alanda, aynı anda ve aynı bilgilendirme mesajını göstermenin en etkili yollarından biridir. Acil durumlarda hızlı bir şekilde alarm vermek ve mesaj göstermek, hayati bir öneme sahip olabilir.
Acil durumlar için dijital ekranları kurmanız başlı başına yeterli değil. Acil durum planı da hazırlamalısınız.
Lokasyon, bir reklam için en önemli noktalardan biridir, bunu hepimiz biliyoruz. Aynı kural digital signage için de geçerlidir. Digital signage’ınızı konumlandırmadan önce üzerinde düşünmeniz gereken 4 maddeyi sizin için sıraladık.
Hareket eden fotoğraflar insanların ilgisini yüzyıllardır çekmektedir. Animasyonlar ve videolar, günlük hayatımızın birer parçası haline gelmiş durumdadır. Peki niye? Video izlemek çaba gerektirmez ve bilgiyi video aracılığıyla kolayca alabilirsiniz.
Sosyal medya, içeriğinizi daha etkili hale getirebilir. Çünkü sosyal medya, moderndir, sosyaldir, gerçek zamanlıdır, kendi kendini güncelleyebilir. Bu yazımızda, digital signage sisteminize sosyal medyayı entegre ederken aklınızda bulundurmanız gereken ipuçlarını paylaşacağız:
Herkesin acelesi var. Kimse beklemeyi sevmez. Özellikle hiçbir şey yapmadan beklediğimiz beş dakika bile birçoğumuz için saatler gibi gelir. Bu yüzden birçok şirket sıra yönetim sistemlerine öncelik vermiş durumda. Digital signage çözümleri bu alanda da kendini gösteriyor.
Sayıları giderek artan self-servis hizmetleri için kullanılan iç mekan digital kioskları, artık dış mekanlarda da büyük oranda kullanılmaya başlandı.
Biliyoruz, alışveriş merkezleri veya metro istasyonları gibi yüksek insan trafiği alan yerler doğal olarak ilginizi çekiyor. Neden çekmesin ki? Mesajınızı çok sayıda insana göstermek için harika yerler.
Digital Signage yatırımınızı yaptınız ve ekranlarınız hazır. Bu ekranlarda Videolar, Resimler oynatabiliyor dilediğiniz veri kaynağından bilgileri müşterilerinize gösterebiliyorsunuz. Artık dünyaya açılan teknolojik pencerelere sahipsiniz.
Peki, bu pencereler potansiyel müşterilerinizin dikkatini yetirince çekebiliyor mu?
Digital Signage uygulamanızda 2 ayrı faktörden bahsedebiliriz. Donanım ve yazılım. Donanımınız digital signage stratejinizin başarısında önemli bir rol oynar bunda haklısınız fakat unutmayın sahne arkasında bütün bu donanımı yöneten bir sistem bulunmaktadır.
İnteraktif Ekranlar üzerinden Digital Signage teknolojisini kullanıyorsunuz. Dilediğini noktada mesajınızı anında güncelleyip kişilere ve bulundukları duruma uygun hale getiriyorsunuz.
