Garanti Bankası
Garanti Bankası müşterilerine iDisplay VideoWall çözümleri ile sesleniyor: “Başka Bir Arzunuz?”
Garanti Bankası, şubelerinde konumlandırılan iDisplay VideoWall çözümleri ile müşteri odaklı hizmetini sürdürüyor; aynı zamanda, marka değerine yakışan şık ve modern imajına kavuşuyor.
Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası Garanti Bankası, 1946 yılında Ankara’da kuruluyor. 30 Eylül 2014 tarihi itibarıyla 107,0 milyar ABD Doları’na ulaşan konsolide aktif büyüklüğe ulaşarak kurumsal, ticari, KOBİ, ödeme sistemleri, özel, bireysel ve yatırım bankacılığı dahil olmak üzere bankacılık sektörünün tüm iş kollarında faaliyet gösteriyor; Hollanda, Rusya ve Romanya’daki uluslararası iştiraklerinin yanı sıra hayat sigortası ve bireysel emeklilik, finansal kiralama, faktoring, yatırım ve portföy yönetimi alanlarında önde gelen finansal iştirakleri ile entegre bir finansal hizmetler grubu olarak faaliyet gösteriyor.
Garanti’nin 30 Eylül 2014 itibarıyla yurt içinde 987 şubesi, Kıbrıs’ta 6, Lüksemburg ve Malta’da birer olmak üzere yurtdışında 8 şubesi, Londra, Düsseldorf ve Şangay’da birer temsilciliği bulunuyor. Üstün teknolojik altyapıya sahip 4.025 ATM, ödüllü Çağrı Merkezi, mobil, internet ve sosyal bankacılık platformlarından oluşan çok kanallı dağıtım ağıyla Garanti; 19 binden fazla çalışanı ile 12,8 milyondan fazla müşterisinin her türlü finansal ihtiyacına cevap veriyor.
Garanti, sahip olduğu yetkin ve dinamik insan kaynağı; benzersiz teknolojik altyapısı; benimsediği müşteri odaklı hizmet yaklaşımı; kaliteden ödün vermeden sunduğu inovatif ürün ve hizmetleri ile Türk bankacılık sektöründe lider olmayı hedefliyor. Garanti bu hedefini gerçekleştirmede iDisplay’den destek alıyor; şubelerinde konumlandırılan iDisplay VideoWall çözümleri ile müşteri odaklı hizmetini sürdürüyor; aynı zamanda, marka değerine yakışan şık ve modern imajına kavuşuyor.
PROJE RAPORU
Garanti Bankasının yoğunluk yaşanan çeşitli şubelerinde müşterilere kolayca ulaşılmasını sağlayan kurumsal yayın sisteminin oluşturulması hedeflendi. Gişe arkasına bulunan VideoWall sistemlerinin iDisplay çözümleri ile yenilenmesi ve Garanti Bankası’nın yenilenen VideoWall sistemlerinde kurumsal yayın yapabilmesi amaçlandı.
Garanti Bankası’nın müşterilerinin yoğunlukla ziyaret ettiği Atatürk Hava Limanı, Suadiye ve Bodrum Şube’lerinin gişe arkası duvarlarına, 46” ince kenarlı özel imalat endüstriyel ekranların bir araya getirilmesiyle oluşan iDisplay VideoWall çözümleri konumlandırıldı.
Bu çözümler ile Garanti Bankası’nın kurumsal yayın yapabilmesine, istenen kurumsal içeriğin, reklamın ve kampanyanın, istenen zamanlama ile yayımlanmasına imkan verildi. Tek merkezden gerçekleştirilen içerik yönetimi ile VideoWall bulunan şubelerde aynı anda aynı içeriklerin yayımlanması sağlandı.
- iDisplay VideoWall çözümünden yararlanılan şubelerde müşterilere yönelik marka değerini ön plana çıkaran kurumsal yayın gerçekleştirilebilir oldu.
- Aynı içeriklerin aynı zamanlama ile yayımlanması sonucu Garanti Bankası’nın profesyonel kurumsallığı güçlendirildi.
- Güçlü bir donanım ile uzun süre stabil çalışacak bir sistem devreye alındı.
- Yüksek çözünürlüklü parlak ekranlarda yayımlanan içeriklerin hem daha profesyonel bir görünüm kazanması hem de kullanıcılar tarafından çok daha fark edilebilir olması sağlandı.
