Perakende kioskları, yol gösterme fonksiyonundan kredi kartı uygulamalarına, ürün tavsiyesinden detaylı bilgi vermeye kadar sayısız özellikleri sayesinde hem müşterilere hem de işletmelere fayda sağlıyor.
Perakende kioskları sayısız fonksiyon için programlanabilir. Bir perakende kiosku, müşterilere stok bilgisi sağlayan, tavsiye veren, satış yapmaya çalışan bir sanal satış personeline dönüşebilir. Kioks ekranı, müşterilerle etkileşime geçmediği anlarda satış artırmayı hedefleyen reklam içerikleri gösterebilir.
Perakende kioskları, işletmelere müşterileri ile mağaza dışında da etkileşime geçme imkanı sağlıyor. Bazı büyük ulusal perakendeciler, havaalanı gibi halka açık alanlara kiosklarını konumlandırarak müşteri temas noktaları oluşturuyorlar. Bu kullanım yöntemi, satışları artırmanın yanı sıra marka bilinirliğini kalıcı hale getiriyor.
İşletmeler, perakende kioskları aracılığıyla müşterilerine anket sunabilir. Anket sayesinde işletmeler, müşterilerinin kişisel bilgilerine sahip olabilir ve bu bilgileri etkili kampanyalar tasarlamak için kullanabilirler.
Perakende kioskları oldukça esnek ve özelleştirilebilir yapısı sayesinde kurulum işlemi öncesi perakendecilerin işletme modeline, müşterilerin demografik özelliklerine uyumlu olacak şekilde özelleştirilebilir. Bu sayede perakendeciler, hem işletmelerinin hem de müşterilerinin ihtiyacını tam olarak karşılayan çözüme kavuşabilirler.
Diledikleri ürün hakkında hiç beklemeden detaylı bilgiye kavuşan müşteriler, daha önce hiç yaşamadıkları bir alışveriş deneyimine şahit olacaklar. Müşteriler, ürün tavsiyesi için mağaza içerisinde satış personeli aramadan çok kısa sürede perakende kioskları aracılığıyla tavsiye alabilirler.
Perakende kioskları ödeme uygulamaları sayesinde kasa önündeki yoğunluğu azaltabilir ve çalışanlara yardımcı olabilir. Müşterilerin sıra beklemekten oluşan gerginliği başlamadan bitmiş olur.
Faydaları saymakla bitmeyen perakende kiosklarını hiç vakit kaybetmeden işletmenize dahil edin. Perakende kiosklarının getirilerini çok kısa bir sürede göreceksiniz.
